Risposte brevi alle domande che riceviamo più spesso. Hai altre domande? Scrivici a info@atelierte.com.

Chi è Atelier Té

Chi c'è dietro Atelier Té?

Atelier Té è un marchio di gioielleria indipendente di Zurigo, Svizzera, fondato da Umar Hallawi. Progettiamo gioielli architettonici e genderfluid ispirati alla geologia, alla biologia e all'oceano.

Dove si trova il vostro atelier e posso visitarlo?

Il nostro atelier si trova in Stationsstrasse 36, 8003 Zurigo (Kreis 3). Le visite sono su appuntamento. Contattaci per prenotare un appuntamento.

Dove posso leggere di voi?

Atelier Té è stato pubblicato su Vogue Italia, NZZ e annabelle. Consulta la nostra pagina stampa.

Materiali

L'argento che utilizzate è riciclato?

Sì. Ogni pezzo in argento è realizzato in argento sterling 925 riciclato. L'argento riciclato è puro tanto quanto l'argento appena estratto, ma ha un impatto sull'ambiente molto inferiore.

È argento vero o acciaio placcato?

È vero argento sterling in ogni sua parte: argento puro al 92,5%. Non usiamo mai acciaio o ottone placcati per sembrare argento.

Cos'è il vermeil oro?

Il vermeil oro è uno strato spesso di oro su una base in argento sterling. Il nostro vermeil viene placcato in oro 18 carati a Zugo, in Svizzera: 8 micron su anelli e bracciali rigidi, e da 3 a 5 micron su orecchini, che subiscono meno attrito. Questo valore è ben al di sopra dello standard del settore di 1,5 micron. La base in argento è riciclata; l'oro no.

Usate perle?

Alcuni design sono impreziositi da perle bianche o di Tahiti. Su alcuni pezzi selezionati, le perle possono essere aggiunte su richiesta. Basta contattarci.

Come vengono realizzati i nostri gioielli

I vostri gioielli sono fatti a mano?

Sì. Ogni pezzo è realizzato a mano dal nostro team di quattro orafi in Bulgaria, in piccole serie di meno di dieci pezzi. Ogni pezzo viene poi rifinito in Svizzera: lucidatura, saldatura e incastonatura delle perle nel nostro atelier di Zurigo, e placcatura in oro a Zugo.

Da dove provengono le vostre catene?

Le nostre catene sono realizzate da un produttore di catene tedesco con oltre cento anni di storia, quindi assemblate e rifinite a mano in Svizzera.

Posso ordinare un pezzo personalizzato?

Sì, realizziamo catene personalizzate e saremo lieti di discutere di altre richieste su misura. Contattaci per parlare della tua idea.

Ordini e consegna

Consegnate in tutta la Svizzera?

Sì, consegniamo in tutta la Svizzera e anche a livello internazionale. Consulta la nostra politica di spedizione per costi e tempi di consegna.

Quanto tempo occorre per un pezzo in oro?

Molti pezzi in vermeil oro sono realizzati su ordinazione e spediti in circa una settimana. I pezzi in argento disponibili in magazzino vengono spediti prima.

Posso restituire un pezzo?

Sì. Consulta la nostra politica di rimborso per i dettagli.

Cura

Il mio argento si è scurito. È normale?

Sì. L'argento vero si ossida naturalmente nel tempo, segno che è autentico. Un panno morbido per lucidare gli restituisce la brillantezza in pochi secondi.

Come devo prendermi cura del vermeil oro?

Toglilo prima di fare la doccia, nuotare o applicare profumi e creme, e conservalo separatamente nella sua custodia. Puliscilo delicatamente con un panno morbido e asciutto. Il vermeil spesso come il nostro è fatto per essere indossato ogni giorno.